洛陽市澗西區(qū)養(yǎng)老服務中心，是在市、區(qū)兩級政府、老齡委的正確領導和相關部門的大力支持下，按照“政府引導、社會參與、民營公助、市場運作”的模式于2012年11月正式批準運行。中心緊緊圍繞國家、省、市、區(qū)養(yǎng)老服務體系建設“十二五”規(guī)劃發(fā)展要求，堅持“尊敬老人、愛護老人、服務老人、奉獻社會”的原則，以“替天下兒女盡孝，幫世上老人解憂”的服務理念，全心全意的為老人提供細心、周到、貼心、優(yōu)質(zhì)的敬老服務。重點為轄區(qū)“三無”孤寡老人、失獨老人、低收入家庭老人、高齡老人和獨居老人等提供日間生活照料服務外，輻射社區(qū)其他老人服務，通過國家的政策引導和扶持，加快推進轄區(qū)居家養(yǎng)老服務和日間照料業(yè)務的發(fā)展，不斷拓寬服務范圍，提高服務水平，急他們所急，想他們之所想，做他們之所做，盡力滿足老人的各種需求。
目前，我中心下設6個日間照料中心[鄭州路辦事處（龍四社區(qū)）日間照料中心、天津路辦事處（廠前一社區(qū)）日間照料中心、澗西區(qū)工農(nóng)鄉(xiāng)（南華新村社區(qū)）日間照料中心、長安路辦事處（鄭州路四社區(qū)）日間照料中心、周山路辦事處（周山社區(qū)）日間照料中心、澗西區(qū)工農(nóng)鄉(xiāng)（興隆花園社區(qū)）]設置床位200張，建立老年活動中心6個，康復娛樂設施100余套。中心運行之始，我們就樹立了專業(yè)化、標準化、優(yōu)質(zhì)化的發(fā)展方向，力爭打造洛陽專業(yè)化的養(yǎng)老服務品牌。立足實際，創(chuàng)新思路，以中心派送服務為重點，以社區(qū)日間照料中心為平臺，以居家養(yǎng)老服務為內(nèi)容，實現(xiàn)所有服務網(wǎng)點統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一服務內(nèi)容、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一評估機制，通過“網(wǎng)點服務+上門服務”、“標準服務+定制服務”、“日常關懷+應急救助”相結合的方式，竭誠為老人提供生活照料，康復保健、精神慰藉、應急救助、文體娛樂、法律援助、慈善公益等服務，不斷滿足老人多樣化、親人化的養(yǎng)老服務需求。